酒店的互動電視系統是一個綜合的信息管理平臺,集視頻管理,酒店營銷,電子管家和酒店內部管理于一體。在酒店星級評定標準中,互動電視系統可以在星級酒店星級評定標準中贏得酒店2分的寶貴價值。
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星級酒店需要在硬件舉措措施和治理服務上下功夫才能獲得每一點。均勻而言,每個點都需要大量投資才能確保相應的保護。為客人提供定制的貿易信息內容和增值服務,作為服務提供商,它將提供豐碩的信息內容和增值服務。它將使用信息內容在運輸,貿易,法律服務等方面(以全面的方式,如音頻/視頻,圖片,文字等)和聯合合作伙伴為VIP提供電子指南,豪華汽車租賃,電子預訂,在線視頻預訂等。
增值服務。?
協助酒店治理小組進行同一營銷/服務。酒店治理小組使用,實現酒店房間網絡,酒店預訂和客人VIP會員卡功能,實現客戶數據庫的共享,進步服務個性化水平(例如:根據VIP客人的偏好數據提供個性化服務 - 電視生日祝福,可實現交叉地輿,交叉酒店)。因此,團體治理的優勢現在深層次。?
智能歡迎界面?
當客人打開電視時,在舒緩的音樂中,使用客人的本機語言為客人提供節日或生日信息,讓客人有回家的溫馨感覺。根據酒店的要求,您還可以選擇顯示各種信息,如天氣預告,客人姓名,酒店演講,當地時間等。
多媒體全面展示酒店服務,使用遙控器,您可以輕松躺在床上,了解酒店的“應急指南,商務中央,會議舉措措施,娛樂服務,餐廳“通過酒吧和商品部分的服務內容,豐碩的多媒體表達可以加深酒店服務的印象,引導消費者的需求。團體酒店品牌推廣和新發展酒店的數字電視可認為酒店治理團隊定制專屬服務渠道,并在電視欄目上宣布酒店團體的新流動,新聞趨勢,服務理念等內容晉升客戶對酒店團體的品牌認知度。